Vi värnar om din integritet och strävar efter att skydda de personuppgifter vi behandlar. Denna integritetspolicy beskriver hur Reviewo samlar in, använder och skyddar information i samband med vår tjänst som tillhandahålls genom vår plattform, som baseras på GoHighLevel.
1. Vilka är vi?
Reviewo hjälper företag att samla in Google-recensioner genom att skicka automatiserade recensionsförfrågningar via e-post och SMS till våra kunder.
2. Vilken information samlar vi in?
Vi får tillgång till slutanvändares kontaktuppgifter (såsom namn, telefonnummer och e-postadress) som tillhandahålls av våra företagskunder. Informationen används uteslutande för att skicka recensionsförfrågningar och relaterad kommunikation.
3. Hur använder vi informationen?
Vi använder informationen för följande ändamål:
Utskicks- och automatiseringssyften relaterade till recensionsförfrågningar. För att förbättra och anpassa våra tjänster. För support och administration kopplat till vår plattform.
4. Vem delar vi informationen med?
Vi delar aldrig information med tredje part utöver de verktyg och plattformar som krävs för att tillhandahålla vår tjänst (t.ex. GoHighLevel och SMS/e-post-leverantörer). Vi säljer aldrig vidare personuppgifter.
5. Vårt ansvar
Vi agerar som en personuppgiftsbiträde för våra kunder och behandlar endast personuppgifter enligt instruktioner från dem. Våra kunder är personuppgiftsansvariga och ansvarar för att ha laglig grund att samla in och dela personuppgifter med oss, inklusive att erhålla samtycke där så krävs.
Vi frånsäger oss allt ansvar för eventuella brister i våra kunders datainsamling, inklusive bristande samtycke eller otillbörlig hantering av slutanvändares personuppgifter innan de överförts till oss.
6. Dina rättigheter
Om du fått en recensionsförfrågan från oss och vill veta mer om hur dina personuppgifter hanterats, ber vi dig i första hand kontakta det företag du är kund hos.
Du har dock alltid rätt att:
Begära tillgång till dina personuppgifter. Begära rättelse eller radering av felaktiga uppgifter. Ange klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige.
7. Dataskydd och säkerhet
Vi följer branschstandarder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstörelse.
8. Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen kommer alltid finnas tillgänglig på vår hemsida.
9. Kontakt
Har du frågor om denna integritetspolicy? Vänligen kontakta oss via:
